Uso de la plataforma
PLATAFORMA DE ASISTENCIAS VIALES “SIAVIAL” S.A. DE C.V. ofrece una plataforma de intermediación entre clientes y terceros proveedores de asistencia vial y servicios relacionados.
Los términos regulan el acceso y uso de sus aplicaciones, páginas web, contenidos y servicios. Consulta el documento completo para conocer todas las condiciones.
Servicios y disponibilidad
El catálogo de servicios explica las asistencias disponibles y el alcance de cada una. La atención depende de la ubicación, el tipo de servicio y la disponibilidad del proveedor.
El mapa de Guadalajara es una referencia geográfica. Las imágenes son ilustrativas. La orientación legal o sobre hospitales no sustituye una consulta profesional ni garantiza resultados.
Cuentas de clientes
Las solicitudes de servicio se realizan desde una cuenta de cliente, después de iniciar sesión. Puedes consultar la información de los servicios sin registrarte.
Los términos contemplan usuarios mayores de 18 años, información veraz y actualizada y la protección de las credenciales de acceso. Cada usuario es responsable del uso de su cuenta conforme a las condiciones del servicio.
Preregistro de proveedores
La incorporación está sujeta a revisión y aprobación por la administración de SIAVIAL. El preregistro es el primer contacto y no implica aprobación automática ni asignación de servicios.
El expediente contempla identificación oficial, cédula fiscal, contrato y anexo; licencia de conducir y pasaporte según corresponda. La información fiscal, bancaria y de operación se revisa de acuerdo con el tipo de proveedor y servicio.
Precios, pagos y cancelaciones
El costo depende del servicio y de las condiciones de la asistencia. Antes de contratar, consulta el importe, los impuestos y los cargos adicionales que correspondan.
El documento completo establece las condiciones de cobro, cancelación y reembolso. Revisa también las condiciones particulares de cada servicio.
Conducta y contenidos
Utiliza la plataforma con fines lícitos, sin suplantar identidades, acceder a cuentas ajenas o interferir con su funcionamiento. Protege tus credenciales y mantén actualizada tu información.
El uso del sitio no transfiere derechos sobre la marca ni los contenidos de SIAVIAL. Los servicios y contenidos externos conservan sus propias condiciones y atribuciones.
Consulta el aviso de privacidad para conocer el tratamiento de tus datos personales.
Condiciones completas y cambios
Los términos completos incluyen las cláusulas de responsabilidad, resolución de controversias, notificaciones y modificación de condiciones.
Puedes consultar el documento completo en el enlace al inicio de esta página.